一、快手24小时在线下单自助服务平台：开启购物新纪元
在互联网高速发展的今天，购物方式的变革已成为常态。快手作为国内知名的短视频社交平台，不仅为广大用户提供丰富的娱乐内容，更推出了24小时在线下单自助服务平台，为消费者带来了全新的购物体验。
快手24小时在线下单自助服务平台，顾名思义，用户可以全天候在平台上进行商品浏览、下单购买。这一服务打破了传统购物时间限制，让消费者能够随时随地满足自己的购物需求。
二、自助下单，轻松便捷
快手24小时在线下单自助服务平台的一大亮点就是其便捷的自助下单功能。用户只需在平台上找到心仪的商品，点击购买，即可完成下单流程。整个过程无需繁琐的步骤，大大节省了消费者的时间。
此外，平台还提供了多种支付方式，包括但不限于微信支付、支付宝支付等，用户可以根据自己的喜好和习惯选择合适的支付方式。秒到账的支付体验，让消费者在享受购物乐趣的同时，也感受到了极致的便捷。
三、秒到账，安全可靠
在快手24小时在线下单自助服务平台，用户不仅能够享受到便捷的购物体验，还能享受到安全可靠的支付服务。平台与各大银行和支付机构建立了紧密的合作关系，确保了用户资金的安全。
秒到账的支付功能，让用户在确认订单后，资金即刻到账，无需等待。这种高效的支付方式，不仅提高了用户的购物体验，也增强了用户对平台的信任度。
总结来说，快手24小时在线下单自助服务平台以其便捷、安全、可靠的特性，赢得了广大消费者的喜爱。在未来，我们有理由相信，这一平台将继续引领购物方式的变革，为消费者带来更多惊喜。
哔哩哔哩（以下简称“B站”）公布截至2025年12月31日第四季度及全年未经审计的财务报告。财报显示，B站第四季度总营收达83.2亿元人民币，同比增长8%，净利润5.1亿元，同比提升478%；全年总营收达303.5亿元，同比增长13%，调整后净利润25.9亿元，首次实现全年盈利。
详见：
财报发布后，哔哩哔哩董事长兼CEO陈睿、副董事长兼首席运营官李旎以及CFO樊欣等公司高管出席了随后举行的财报电话会议，解读财报要点，并回答分析师提问。
以下即为本次电话会议分析师问答环节主要内容：
高盛分析师Lincoln Kong：首先恭喜公司在2025年能有很不错的收官。我的问题有关B站社区。我们看到，2025年从整体来看，无论是用户还是流量其实都有不错的加速增长。我想请教管理层，这背后主要有哪些因素？展望未来，管理层认为平台用户的流量增长空间还有多少？因为目前整体的竞争比较激烈，在公司看来，如何在竞争中留住这些创作者？公司对用户的战略是什么？
陈睿：B站用户增长背后最核心的原因是我们平台上优质的内容在不断增加。
我之前说过，在内容平台之间的竞争，它的终局就是看哪个平台拥有最多的“优质内容”。换句话说，“优质内容”是决定竞争的最重要因素之一，尤其是现在，我们看到工业生产的快餐化内容越来越多，此时“优质内容”会显得更稀缺，在用户心目中的心智会更强。
B站之所以能够持续地产生优质内容，是因为我们具备优质内容的土壤和种子。在我看来，“社区”就是培养优质内容的土壤。在B站上，我们可以看到有很多懂得欣赏优质内容的用户，而且这些用户往往是整个社会里有话语权的那部分用户，他们能够在一些优质内容刚刚产生的时候就分辨出它们，而且去主动传播它们。
这些用户就是我们之前提到过的“社区”，他们对优质内容的创作是非常重要的。因为Up主在创作内容的时候，他们不像大家所想的那样是在闭门造车；他们需要用户给他反馈，也就是说他们需要用户告诉他哪些内容好、哪些内容用户喜欢；而这些懂得欣赏优质内容的人，他给Up主的反馈是会不断地激励Up主创作优质内容的。而这种激励就形成了一种“正循环”，我们的Up主在B站上面会创作B站用户喜欢的内容，而这些内容放在全社会，就会成为全社会的优质内容。
我们的“社区”对创作者是非常重要的。有时候我们会看到，一个在B站上的头部创作者，好像他做的内容在其他平台上也会受用户喜欢，但那是因为这个创作者已经成长起来了。但在一个创作者刚刚开始成长的时候，他需要用户告诉他哪些内容是好内容，而B站就是能够起到这样的作用。
所以，我们可以看到B站的优质Up主是源源不断的，每年都会产生一波新的。我们每年评“百大Up主”的时候都会有差不多三分之一的Up主是这一年新冒出来的。所以，我们说“社区”起到了土壤的作用，在这个土壤里是能够源源不断地产生优质内容的。
而且，想要形成这样的社区是需要时间积累的，因为它是由一个又一个的真实用户产生的。而且B站是个去中心化的平台，我们有上千种品类的内容，就相当于平台要聚集很多种不同的用户在这里。用现在那些所谓的工业手段其实是很难短时间造就的。所以我也一直说，“社区”是B站的竞争壁垒。
有了“社区”这个土壤之后，我们认为优质内容的种子就是Up主。我一直认为优质内容的源头其实是Up主独一无二的灵魂。因为有了一个又一个富有创作力的Up主，他们才能够去产生优质内容。其实对于B站来说，Up主是信任B站社区的，他们愿意把自己创作、成长的过程放在B站。所以，这也形成了我们的“Up主+社区”的生态。
我们对B站未来的增长是充满信心的。因为过去我也说过，“内容消费”其实是一个“只能升级，不能降级”的过程。当你看过越多的内容，你就越会想去消费好的内容：如果你没看过什么内容，你可能看一下就能满足；但是你看的内容越多，你就越会去想消费好的内容。而我认为，现在的中国市场其实已经到了一个“内容足够多”的阶段。所以，越来越多的用户会逐渐想去消费好的内容。而B站因为有优质内容的心智，所以越来越多的用户会成为B站的用户。而且，我们现在的用户平均年龄已经到了二十六、七岁，随着用户进入到有更多的可支配金钱的阶段，他们在B站上的消费也会提升。
因此，我认为B站现在已经进入了一个良性的发展阶段，我认为未来的用户增长还会是一个必然的过程。
说到B站未来竞争中的策略，我觉得我最关注两件事。第一个就是保持和强化B站优质内容的心智。这点我认为还是很重要的，因为无论对于我们的用户，还是对于我们的创作者来说，只要这种心智在不断地强化，我觉得就会有越来越多的创作者和用户来到B站这里；第二个是要让我们的Up主在平台上有更好的发展、有更长的生命周期、有更多的商业回报。我觉得“更长的生命周期”这点我们是做得不错的。现在B站大量的Up主都是5年、10年的，在我们平台5年、10年之后，他们仍然在非常旺盛地创作，粉丝也越积累越多；在商业回报这一快，2025年有超过300万的Up主在B站获得收入，而且人均收入与去年同比增长是达到了21%；从粉丝增长方面来看，万粉、十万粉、百万粉的Up主今年人数比去年同比增长了20%。
所以，这就是我刚才说的两件事。这两件事做好了，我相信我们在竞争中就会永远是主动的一方。
中金分析师Xueqing Zhang：恭喜公司四季度广告收入超预期的增长。我的问题是关于广告的。想请教管理层，在第四季度是哪些行业或者广告产品驱动了这一成绩？我们也注意到，近期各大AI应用加大了宣传广告的力度。B站如何看待这一趋势对于平台广告业务的利好？以及管理层如何展望第一季度和2026年全年的广告增长？
李旎：第四季度和2025年全年广告业务的发展其实还是符合我们内部预期的。全年在每个季度实现了加速的增长：第一个季度我们看到，同比增长了20%；到第四季度，同比增长已经达到了27%。我们在整个广告预算市场的占有率也在持续提升。这个结果意味着B站的用户价值得到了进一步的提升，同时也体现出平台商业化效率提升的共同结果。
我在这里简单为大家介绍一下第四季度我们超出市场预期的一些。
第一点是，潜力库存还是得到了一定的释放。可能在大多数人看来，对于广告收入来说，核心还是在主场景。但是此外，在第四季度，我们在搜索、PC大屏以及小程序等场景都实现了超过60%以上的增长，还有部分的场景增长超过了200%。
第二，我们看到广告的效率还是在持续提升的。这体现在AIGC与广告素材的结合，例如深转的进一步体现，包括我们用AI实现了自动化投放系统、我们看到的所有广告推荐效率精准度的变化，这些效率都得到了进一步的提升。
第三，在行业方面，除了我们比较擅长的优势领域，包括网服、数码、家电、电商等，在第四季度我们也实现了像AI应用领域的繁荣，这些都带给我们一定的收入增量，“闪购大战”也带给我们一定的收入增量。除此以外，其实在整个教育培训行业、汽车行业、家装、家居也有双位数的增速。
刚才问题里提到了AI，任何行业的繁荣或者竞争突然间加剧，其实短期都会导致广告预算的剧增。AI行业其实也是一样的。所以我们在第四季度看到了AI的广告数预算发生了变化；但从中长期来看， AI这个行业和其他的广告预算不一样的点在于，我们判断从中长期来说，AI行业还是会面临大洗牌以及预算的重新分配。无论是短期还是中长期，这对B站来说都会是比较大的利好。
今天我只简单地谈一谈短期带给我们的一些变化。AI行业对B站的广告预算肯定是新增的，这点毋庸置疑，包括AI应用大模型、AI工具集中加大了投放，也会成为各个平台广告业务的确定增长点。但是，相对于其他平台，B站是AI广告更天然、优质的场景。因为B站年轻用户的科技属性其实更强，对AI的接受度也很高，B站又是一个优质内容集中的兴趣社区。因此，在B站上投放广告可以让预算转化为用户的消费心智，品效的转化都会优于纯流量型的平台。
我再谈一谈我们对接下来的第一季度以及全年的预期。市场的环境已经是存量的竞争，这点毋庸置疑。客户对于效果、效率的要求也在不断地提高，这点大家也都能看到。但是，我们看到的另外一个趋势是，广告主将会越来越关注投放后的转化质量，而不单是追求数量，也不仅仅是追求所谓的曝光规模，这也正是B站可以带给客户的。
B站用户现在平均年纪是二十六、七岁，正处于消费能力、决策能力快速上升的阶段。这也不单只是我们关注的用户群体，同时他们也是广告主最希望获取的消费力。
另外，我们关注到B站是一个优质视频内容社区，刚才陈睿总也反复提到了这一点；再加上AI的进化过程会比我们想象得来得更快，所以我们一直坚持相信，好的内容也能做成很好的广告，很好的广告也同时可以是很好的内容。由于AI的进化，我们预判在B站上会更快速地实现规模化，用户能看到这些很好的内容与很好的广告。
最后，大家会发现在过去的两到三年，我们的广告产品与算法能力已经在逐步提升，应该已达到了行业的中上水平。因为是中上的水平，所以未来我们应该还有很大的提升空间与潜力。
综上，在2026年以及即将结束的第一季度，我们也可以对平台的广告增长充满信心，同时也有信心进一步提升广告预算在市场的份额。
（持续更新中。。。）
